Sosyal medya, ilk yaratılışından bu yana dünyayı kasıp kavurdu. Sosyal medya kullanıcılarının sayısı 4 milyarın üzerine çıktı (bu, 2015’tekinin iki katı olacak!). Ortalama olarak, insanların en az 8 farklı sosyal medya hesabı vardır ve yalnızca sahip olmakla kalmıyor, kullanıyorlar da! En son verilerin bazılarında, Facebook gibi büyük platformların aylık kullanıcılarının yarısından fazlasının her gün Facebook kullandığı görüldü. Ancak değişen tek şey sosyal medyayı kullanan insan sayısı değil.

İnsanların sosyal medyayı kullanma şekli de değişti! Başlangıçta arkadaşların ve ailenin çevrimiçi iletişim kurması ve sosyalleşmesi için bir yol olarak yaratıldı, ancak bundan çok daha fazlası haline geldi. Günümüz dünyasında, evet, asıl kullanım, arkadaşlarla ve aileyle etkileşimde bulunmak olmaya devam ediyor, ancak bu aynı zamanda markalar ve tüketiciler için veya potansiyel müşterilerin bağlantı kurması için bir fırsattır. Bu son istatistikleri dinleyin. Bir markayla olumlu sosyal medya deneyimi yaşayan tüketicilerin %71’inin onu başkalarına tavsiye etme olasılığı daha yüksekken, tüketicilerin %21’inin sosyal medyada ulaşabilecekleri markalardan satın alma olasılıkları daha yüksek. Sosyal medya platformları, e-ticaret platformları olarak ve/veya bağlantı kurmak için pazarlama huninizde önemli bir adım olarak ikiye katlanmaya başladı.

Dolayısıyla, eğer sosyal medyada yeniyseniz, bir işletme sahibi olarak anlamanız gereken şey, sosyal medyanın özünde insanların arkadaşlarıyla, aileleriyle ve benzer markalarla bağlantı kurabilecekleri bir yer olduğudur. Ve inanılmaz bir hızla büyümeye devam ederken, işiniz için bundan yararlanmak isteyeceksiniz. Sosyal medya pazarlama hizmetlerinin devreye girdiği yer burasıdır.